Ilmoitus on ollut auki kaksi viikkoa. Hakemuksia kolme, joista yksikään ei sovi rooliin. Tunne on tuttu. Alkaa epäilyttää, onko vika omassa työssä, paikkakunnassa, palkassa vai siinä, miten haku näkyy. Useimmiten vika ei ole vain markkinassa.
Hakijakato rekrytoinnissa voi johtua kolmesta syystä: huonosti rajatusta roolista, vaatimusten ja ehtojen epäsuhdasta tai siitä, ettei ilmoitus kerro, miksi tehtävään kannattaa tarttua. StaffMill auttaa muuttamaan hakijakadon päätettäväksi ongelmaksi: mitä korjataan ensin, mikä jätetään ja milloin koko hakutapa pitää vaihtaa.
Suomen työmarkkinoilla on rakenteellinen kohtaanto-ongelma. Se näkyy erityisesti rakennusalalla, teollisuuden ammattitehtävissä, kuljetusalalla, sosiaali- ja terveysalalla sekä HoRecassa. Työ- ja elinkeinoministeriön sekä TE-toimistojen ammattibarometrit ovat vuosien ajan listanneet näitä aloja pula-ammattien joukkoon. Pelkkä ilmoituksen julkaisu Duunitorissa ei välttämättä riitä, kun samaan päivään mahtuu kymmeniä muita yrityksiä, jotka hakevat samaan profiiliin sopivia tekijöitä.
Aloita kysymyksellä, ei syyttelyllä
Ennen kuin muutat ilmoitusta tai vaihdat kanavaa, kysy kolme kysymystä. Kuinka monta hakemusta odotit, ja kuinka monta tuli? Mistä lähteistä hakemukset tulivat (kanava, hakukone, suora linkki)? Mitä hakijat sanoivat hakemuksensa avoimessa kentässä, jos sellainen on?
Vastaukset paljastavat usein, missä todellinen kapeikko on. Joskus hakemuksia on tullut, mutta ne eivät tavoita esihenkilöä ATS-järjestelmän takia. Joskus kanava on väärä. Joskus työn arki ei välity ilmoituksesta. Diagnoosi ennen reseptiä säästää viikkoja.
Erottele ensin näkyvyys ja kiinnostavuus
Hakijakato voi johtua kahdesta asiasta. Joko työ ei näy oikeille ihmisille, tai työ näkyy mutta ei kiinnosta. Nämä ovat eri ongelmia, ja niillä on eri korjaus.
Arvioi haku konkreettisesti:
- Tavoittaako kanava oikean kohderyhmän? Esimerkiksi varastotyössä Duunitori ja paikalliset Facebook-ryhmät tavoittavat eri ihmiset.
- Kertooko ilmoitus työn todellisen arjen vai pelkät vaatimukset?
- Ovatko vaatimukset suhteessa palkkaan ja sijaintiin?
- Onko aloitus liian nopea tai vuoroyhdistelmä epärealistinen?
- Myydäänkö tehtävää hakijalle vai kuvataanko vain työnantajan tarvetta?
Jos ilmoitus ei myy työtä, suurempi näkyvyys ei yksin ratkaise mitään. Saat enemmän klikkauksia, mutta sama joukko ohittaa ilmoituksen silti.
Vaatimuslista voi karkottaa oikeat ihmiset
Moni haku epäonnistuu, koska pakollisiksi kirjataan asioita, jotka eivät ole pakollisia. Jokainen vaatimus rajaa hakijajoukkoa. Rajaus voi olla perusteltu, mutta sen pitää olla tietoinen.
Erottele yhdessä StaffMillin kanssa:
- mitä ilman työ ei voi alkaa (esimerkiksi tulityökortti tai trukkikortti);
- mitä voidaan perehdyttää ensimmäisen kuukauden aikana;
- mikä on etu mutta ei ehto;
- mikä liittyi vain edelliseen työntekijään eikä tulevaan rooliin.
Tämä ei vesitä rekrytointia. Se terävöittää myyntiviestiä ja antaa hakijalle syyn lähettää hakemus. Olemme nähneet hakuja, joissa pelkkä ”5 vuoden kokemus” -vaatimuksen pudottaminen ”2 vuoteen” kolminkertaisti hakemusten määrän. Lopullisen valinnan taso ei laskenut.
Milloin suorahaku auttaa hakijakadon yli?
Jos aktiivisia hakijoita ei ole, sinun pitää lähestyä ihmisiä, jotka eivät hae. Suorahaku sopii tilanteeseen, jossa rooli on kriittinen, markkina pieni tai osaajat istuvat kiinni nykyisissä töissä.
Jos tarve on määräaikainen, ruuhkaan liittyvä, vuoroihin sidottu tai pitkä täysipäiväinen jakso, henkilöstövuokraus on usein nopeampi tie kuin oman haun jatkaminen samalla ilmoituksella. Vuokratyössä osaajapooli on jo olemassa, eikä jokaista hakua aloiteta tyhjältä pöydältä. Valtaosa StaffMillin tekijöistä on kokeneita ammattilaisia, joilla on yli kymmenen vuoden alan kokemus, ja pitkä vuokrasuhde on usein paras malli silloinkin, kun rooli on käytännössä pysyvä.
Paikkakunta ja vuorot pitää sanoa suoraan
Hakijakato on usein paikallinen ongelma. Sama rooli voi toimia Tampereella ja pysähtyä Kajaanissa. Myös ilta-, yö- ja viikonloppuvuorot muuttavat hakijajoukkoa merkittävästi.
Kerro, missä jousto on mahdollista. Voiko aloitusta siirtää kahdella viikolla? Voiko vuoroja muuttaa kahdesta iltavuorosta yhteen? Voiko perehdytyksen tehdä eri aikaan kuin tuotantovuoron? Jokainen jousto avaa markkinaa.
Mistä saat luotettavaa palkkavertailua?
Ennen kuin korotat palkkaa, kerää kolme luotettavaa lähdettä:
- Tilastokeskuksen palkkarakennetilasto, jossa palkat eritellään toimialan, tehtävän ja sukupuolen mukaan. Tämä on auktoritaarisin julkinen lähde.
- Tehtävässä sovellettavan TES:n vähimmäispalkat. Vuokratyössä pitää tunnistaa, mitä työehtosopimusta työntekijän työsuhteessa sovelletaan. Käyttäjäyrityksen toimiala, tehtävä, työajat ja palkkaryhmä ovat siksi olennaisia lähtötietoja.
- Toimialan ammattibarometri (TEM, TE-palvelut). Kertoo, onko ammatti pula- vai ylitarjonta-alueella valitulla paikkakunnalla.
Kun nämä on koossa, päätös palkkaikkunan nostosta on perusteltu eikä arvattu.
Onko palkka oikealla tasolla?
Tämä on epämiellyttävä mutta tärkeä kysymys. Hakijakadon takana on yllättävän usein palkka, joka ei vastaa markkinaa. Tarkista paikkakuntakohtaiset tilastot, kysy tutuilta toimialalla ja vertaa kilpailijoiden ilmoituksia. Jos olet 10 prosenttia alle markkinan, iso joukko hakijoita ohittaa ilmoituksen jo otsikon perusteella.
Palkka ei ole ainoa korvaus. Jos et voi nostaa sitä, mieti, mitä muuta voit tarjota: lyhennetty viikko, etätyöpäivä, koulutusbudjetti, työsuhde-edut tai selkeä urapolku. Jokainen niistä voi muuttaa kuvan.
Milloin hakijakato kertoo, että rooli pitää muotoilla uusiksi?
Jos olet pudottanut vaatimuksia, korottanut palkkaa, vaihtanut kanavaa ja silti hakemukset puuttuvat, kyse ei ole enää viilauksesta. Silloin rooli on rakenteellisesti väärä. Se on liian kapea ja liian vaativa samaan aikaan, työaika ei sovi kohderyhmän elämään tai työtä ei ole olemassa siinä muodossa, kun se on kuvattu.
Tällöin kannattaa pysähtyä ja kysyä: voiko työn jakaa kahteen rooliin? Voiko osan ulkoistaa? Voiko tehdä vuokratyönä, kunnes pysyvä ratkaisu löytyy? Lue myös vaikea rekrytointi.
Esimerkki: hakijakato HoReCassa Itä-Suomessa
Anonyymi tilanne. Itä-Suomen kokoluokan kaupunkialueella ravintolaketju haki kahta vuoropäällikköä neljä viikkoa. Hakemuksia tuli kolme, eikä yksikään pärjännyt vaatimuksissa. Korjauksia tehtiin kolmessa vaiheessa.
Ensin pakollisten vaatimusten tarkastelu: ”viiden vuoden vuoropäällikkökokemus” muutettiin muotoon ”vähintään kahden vuoden esihenkilökokemus tai vahva näyttö nopean tahdin vuoropalveluympäristöstä”. Tämä kolminkertaisti hakemusten määrän.
Toiseksi palkkaikkuna vahvistettiin etukäteen: ilmoitukseen kirjoitettiin haarukka, ei ”kilpailukykyinen palkkaus”. Hakemusten laatu nousi.
Kolmanneksi vuokratyö otettiin rinnalle: pakottavat vuorot täytettiin StaffMillin osaajapoolista samalla, kun pidempi haku jatkui. Tämä otti paineen pois ja teki valinnasta paremman, koska kiire ei ohjannut päätöstä.
Tämä kolmen askelen polku on toistuva ratkaisu vaikeissa tilanteissa: vaatimusten avaaminen, palkan rehellisyys ja vuokratyön rinnalle ottaminen.
Mitä voit tehdä jo tällä viikolla?
Konkreettinen ensiapu hakijakatoon, joka ei vaadi uutta tarjouspyyntöä:
- Lue ilmoituksesi hakijan silmin: ymmärtääkö hän kymmenessä sekunnissa, mitä työ on ja miksi siihen kannattaa hakea?
- Pudota yksi pakollinen vaatimus toivottavaksi ja katso, miten hakijavirta muuttuu seuraavan viikon aikana.
- Jaa ilmoitusta kahdessa paikallisessa kanavassa, joissa et ole vielä ollut näkyvillä.
- Soita kahdelle entiselle työntekijälle ja kysy, ketä he tuntevat, joka voisi sopia rooliin.
Jos nämä eivät tuota kahdessa viikossa muutosta, ulkopuolisen kumppanin näkemys on todennäköisesti seuraava askel.
Milloin hakijakato EI ole rekrytointiongelma?
Joskus syy ei ole haussa lainkaan. Tarkista nämä:
- Onko kyseessä yhden hetken kausivaihtelu (esimerkiksi koulujen alku, kesälomakausi, joulukauden alku)? Hakijavirta voi olla viikossa kaksinkertainen.
- Onko ilmoitus näkynyt vain yhdessä kanavassa, joka ei tavoita kohderyhmääsi (esim. valkokaulustyöväki Duunitorissa, kun rooli on rakennusalan yt-uhkattu)?
- Onko paikkakunnalla suuri kilpailija juuri rekrytoinut samaan profiiliin? Yhden ison rekrytoinnin jälkeen sopiva vapaa joukko on hetkellisesti tyhjä.
- Oletko ymmärtänyt itsesi hakijajoukon muuttuneen elämäntilanteen? Esimerkiksi koulutusrahastolla pärjäävät opiskelijat siirtyvät usein syksyllä takaisin opintoihin, eivätkä ole hakemassa vakituisia.
Joskus paras toimi on odottaa kolme viikkoa, päivittää ilmoitus ja kohdentaa kanava uudestaan. Aina ei tarvitse muuttaa palkkaa tai vaatimuksia.
Yleisimmät virheet hakijakadon hoidossa
Vältä nämä, kun yrität korjata:
- Korotat palkkaa ennen kuin tarkistat, onko ilmoitus näkynyt oikeissa kanavissa. Hukkaat rahaa.
- Lisäät vaatimuksia, kun hakemuksia ei tule. Tämä kaventaa joukkoa entisestään.
- Vaihdat kaksi asiaa kerralla, etkä tiedä, kumpi auttoi. Muuta yksi asia kerrallaan ja anna sille viikko aikaa.
- Pyydät kumppanilta lisäpanostusta, mutta et päivitä omaa briefiä. Kumppanin työ ei voi olla parempaa kuin sen lähtötiedot.
- Jätät ilmoituksen vanhanmalliseksi tekstiksi, jossa on ”dynaaminen tiimi” ja ”kilpailukykyinen palkkaus”. Hakija ohittaa tämän kahdessa sekunnissa.
Seuraava askel
Kerro StaffMillille rooli, paikkakunta, vuorot, aloitus, kesto ja pakolliset vaatimukset. Arvioimme yhdessä, pitääkö hakua terävöittää, vaatimuksia avata, palvelumallia vaihtaa vai käynnistää suorahaku. Lue rinnalla vaikea rekrytointi, rekrytointikumppanin valinta ja paikallinen rekrytointi.
Jos tarve on samalla akuutti, henkilöstövuokraus ottaa paineen pois jo viikossa, kun pidempi haku jatkuu. Vuokratyö ei tarkoita vain lyhyttä paikkausta: sama kokenut tekijä voi jatkaa tehtävässä kuukausista vuosiin täydellä työajalla, ja pitkä vuokrasuhde on usein paras lopputulos myös ostajalle. Voit jättää toimeksiannon verkkolomakkeella tai soittaa numeroon 029 007 4040.