Tekninen sopivuus näyttää CV:ssä hyvältä. Henkilö osaa työn, kortit ovat kunnossa ja kokemus vastaa rooliviestiä. Silti hän ei ilmesty toiseen vuoroon. Useimmiten syy ei ole osaamisessa vaan motivaatiossa: vuoroaika ei sopinut elämään, työmatka oli pidempi kuin hakija oli laskenut tai ensimmäinen päivä paljasti, ettei työ ole sitä, mitä hän odotti. Esihenkilönä tilanne tuntuu turhauttavalta. Briefi tehtiin huolellisesti ja CV-läpikäynti vei oman aikansa. Silti tulos jää alle odotusten.
Ehdokkaan motivaatio vuokratyössä ratkaisee yhtä paljon kuin osaaminen. StaffMill tarkistaa motivaation suhteessa juuri tähän tehtävään, jotta saat tekijän, joka ymmärtää työn ehdot ennen kuin astuu sisään. Tämä ei tarkoita pitkää psykometristä testiä. Se on rehellinen keskustelu siitä, miksi tämä työ tähän elämäntilanteeseen.
Motivaatio pitää sitoa tehtävään
Yleinen kysymys ”kiinnostaako työ?” ei riitä. Hakija voi olla motivoitunut työllistymään, mutta ei juuri kyseiseen vuoroon, työmatkaan tai työn rytmiin. Motivaatio pitää tarkistaa suhteessa konkreettiseen tehtävään.
StaffMill selvittää tyypillisesti:
- miksi työ kiinnostaa juuri tätä henkilöä;
- sopivatko vuorot ja aloitusajankohta arkeen;
- onko työmatka realistinen ja mahdollinen kulkuneuvolla, jolla hakija liikkuu;
- mitä hakija odottaa työn kestolta ja jatkolta;
- mitä osaamista hän haluaa käyttää tai kehittää.
Tämä auttaa välttämään aloituksia, joissa tekninen sopivuus näyttää hyvältä, mutta arjen ehdot eivät kanna ensimmäisen viikon yli.
Motivaation pitää näkyä myös sinulle annettavassa esittelyssä. Katso ehdokasesittely rekrytoinnissa.
Hyvä toimeksianto auttaa myymään työn rehellisesti
Sinä voit vaikuttaa motivaatioon kertomalla työn rehellisesti. Jos työ on fyysistä, kiireistä tai toistuvaa, sano se. Jos työssä on hyvä perehdytys, jatkomahdollisuus tai selkeä vuoromalli, sano se myös. Yllätykset paljastuvat ensimmäisessä vuorossa. Silloin tekijä joko jää tai katoaa.
StaffMillin myyntiviesti tekijälle vahvistuu, kun toimeksianto kertoo:
- mitä työssä konkreettisesti tehdään;
- mitä ensimmäinen vuoro sisältää;
- millainen tiimi ja työnjohto on vastassa;
- voiko työ jatkua ja millä ehdoilla;
- mitä tekijältä odotetaan tahdin ja itsenäisyyden suhteen.
Tämä ei ole hakijan miellyttämistä. Se parantaa työn ostettavuutta ja vähentää keskeytyksiä. Olemme nähneet, että rehellinen kuvaus ”fyysisesti raskasta, lämpö 35 astetta, työ neljän viikon mittainen” tuottaa vähemmän hakemuksia mutta parempia jatkajia kuin pelkkä ”monipuolinen tehtävä logistiikassa”.
Milloin motivaation puute näkyy riskinä?
Motivaatioriski kasvaa, kun vuoro on hankala, aloitus on nopea tai rooli poikkeaa hakijan odotuksesta. Sama tapahtuu, jos työ esitellään liian epätarkasti ja todellinen arki selviää vasta paikan päällä. Pitkissä, täysipäiväisissä vuokrasuhteissa motivaatio on usein vahvin, kun tekijä näkee selkeän jatkon kuukausista vuosiin.
Tyypilliset varoitusmerkit ennen aloitusta:
- hakija ei muista sopimaansa vuoroa, kun varmistat sen;
- vastaus työmatkaan on epävarma;
- hakija puhuu enemmän odotetusta vakipaikasta kuin itse vuokratyöstä, johon hakee;
- jatkokeskustelu pitkittyy ilman selvää syytä.
StaffMill rajaa riskin ennen esittelyä kysymällä motivaatiosta suhteessa työhön, vuoroihin ja kestoon. Jos avoin kohta jää, kerromme sen sinulle, emme piilota esittelyyn.
Jos motivaatio ei kanna ensimmäisten vuorojen yli, käsittele tilanne samalla mallilla kuin vuokratyöntekijän vaihtuminen.
Mitä kysymyksiä motivaation tarkistaminen vaatii?
Hyvä motivaatiokeskustelu on lyhyt ja konkreettinen. Olemme nähneet, että viiden kysymyksen sarja paljastaa enemmän kuin pitkä haastattelu:
- Mikä juuri tässä tehtävässä kiinnostaa? Vastaus paljastaa, onko hakija kiinnostunut työstä vai vain työllistymisestä yleisesti.
- Miten työmatka tähän työpisteeseen sujuu? Realistinen vastaus kertoo, onko sijainti aidosti mahdollinen.
- Mitä teet seuraavan kuuden kuukauden aikana? Tämä paljastaa elämäntilanteen ja sen, miten työ siihen sopii.
- Mitä odotat ensimmäiseltä vuorolta? Vastaus näyttää, ymmärtääkö hakija työn rytmin ja vaatimukset.
- Mitä haluaisit oppia tai saada tästä työstä? Tämä erottaa hakijan, jolla on suuntaa, hakijasta, joka on vain hakemassa mitä tahansa.
StaffMill käy nämä läpi puhelimessa tai videolla ennen esittelyä. Jos jokin vastauksista jää epäselväksi, kerromme sen sinulle suoraan, emme paketoi sitä yli haastattelumuistioon.
Mitä motivaatio näyttää eri elämäntilanteissa?
Vuokratyö houkuttelee monenlaisia hakijoita, ja motivaation muoto vaihtelee tilanteen mukaan:
- Kokenut ammattilainen, joka haluaa tehdä omaa osaamistaan vastaavaa täyspäiväistä työtä pitkässä vuokrasuhteessa kuukausista vuosiin – tämä on StaffMillin tekijöiden valtavirta, ja heillä on tyypillisesti yli kymmenen vuoden alan kokemus.
- Vakituista työtä etsivä käyttää vuokratyötä siltana ja arvioi samalla yritystä työnantajana.
- Opiskelija haluaa joustavia vuoroja kurssien rinnalle.
- Eläkkeelle siirtyvä etsii kevyempää tahtia ja paluuta työelämään osaamisensa ehdoilla.
- Maahan muuttanut osaaja hakee polkua suomalaiseen työelämään ja referenssejä.
Yksikään näistä motiiveista ei ole heikompi kuin toinen. Mutta jos et tunnista, mistä hakijasi tulee, et osaa myöskään myydä työtä oikein. StaffMill kysyy nämä asiat ennen esittelyä, jotta sinä saat tekijän, jolle työ on järkevä juuri nyt.
Mistä motivaatio rakentuu vuokratyössä?
Motivaatio ei ole yksi tunne, vaan se rakentuu useammasta tekijästä. Tutkimustieto työn vetovoimasta osoittaa, että samat seikat toistuvat hakijasta toiseen, vaikka painotukset vaihtelevat:
- Toimeentulo ja palkka. TES-pohjainen palkka tuo perustan, mutta lisät, kuten ilta- ja sunnuntailisä, vaikuttavat siihen, kannattaako vuoro ottaa.
- Sopiva työaika. Opiskelijalle ilta sopii, varhaiskeskuksen vuoro ei. Aikataulun realismi ratkaisee.
- Työmatka. Pidempi kuin tunti suuntaansa karsii hakijoita ennen kuin he edes hakevat.
- Työn sisältö. Hakija haluaa tietää, mitä konkreettisesti tehdään.
- Tiimi ja työnjohto. Vastaanotto ensimmäisessä vuorossa kertoo, jatkuuko työsuhde.
- Jatkomahdollisuus. Mahdollisuus vakinaistamiseen tai pidempään keikkaan lisää kiinnostusta.
Kun StaffMill sanoittaa työn rehellisesti, hakija voi punnita näitä etukäteen. Yllätys ensimmäisessä vuorossa on motivaation tuhoaja, eikä se palaa, vaikka työ olisi muuten ihan kelpo.
Motivaatio ja vakinaistaminen
Jos vuokratyöhön liittyy mahdollisuus siirtyä omille palkkalistoillesi, kerro se jo haussa. Jatkopolku lisää kiinnostusta ja auttaa löytämään tekijöitä, jotka etsivät pidempää suuntaa. Toisaalta, jos tarjolla ei ole jatkoa, älä lupaa sitä epäsuorasti. Se polttaa motivaation viimeistään silloin, kun jakso päättyy odotettua aikaisemmin.
Lue myös vuokratyöntekijästä vakituinen, jos tavoitteena on pidempi yhteistyö.
Miten motivaatio sitoutuu työn rehelliseen kuvaukseen?
Vuokratyössä esittelyn pitää kestää tosielämän tarkistus. Jos työpaikkailmoitus puhuu ”dynaamisesta tiimistä” ja ensimmäinen vuoro paljastaa jännitteet vuoronvastaavan ja kassan välillä, motivaatio katoaa nopeasti. Olemme nähneet, että pidempi ja rehellisempi kuvaus tuottaa parempia jatkajia kuin lyhyt ja yleinen.
Tämä koskee erityisesti vaativia rooleja:
- Yövuoro. Sano se, älä piilota sitä vuoroaikoja luettelemalla.
- Fyysisesti raskas työ. Kerro, kuinka monta kiloa nostetaan ja kuinka usein.
- Vaihtelevat työpisteet. Jos tekijä siirtyy kahden toimipisteen välillä, kerro miten siirto sujuu.
- Kausiluontoinen jatko. Älä lupaa pidempää suhdetta, jos ei ole varmuutta.
Kun StaffMill tietää nämä reunaehdot, voimme välittää ne hakijalle ennen sopimusta, ja motivaatio kestää myös ensimmäisen vuoron paineet.
Mitä yrityksen perehdytys voi tehdä motivaation eteen?
Motivaatio ei ole vain tekijän ominaisuus. Sitä joko vahvistetaan tai kulutetaan ensimmäisessä vuorossa. Hyvä vastaanotto, nimi ovenkarmissa, perehdyttäjä paikalla ja työvaatteet valmiina viestivät, että työ on suunniteltu. Tämä erottaa työpaikat enemmän kuin moni ostaja arvaa.
Jos vuokratyöntekijä saapuu paikalle eikä kukaan tiedä, ketä odotettiin, motivaatio katoaa ennen ensimmäistä taukoa. Olemme nähneet, että saman myymälän ensimmäinen ja toinen tilaus voivat tuottaa täysin eri lopputuloksen, kun vain vastaanotto kuntoutuu ensimmäisen jälkeen.
Miltä motivaation pettäminen näyttää käytännössä? Esimerkki varastosta
Logistiikkayritys tilaa kuukauden mittaiseen keräilyvuoroon kaksi tekijää. Molemmilla on kokemus, kortit kunnossa ja CV:t järjestyksessä. Toinen tulee ensimmäiseen vuoroon ajoissa, oppii järjestelmän nopeasti ja sopii jatkosta heti ensimmäisen viikon lopussa. Toinen aloittaa vuoron viidentoista minuutin myöhästymisellä, on hiljainen koko ensimmäisen päivän eikä ilmesty toisen viikon maanantaina. Soittoyritykset eivät tuota vastausta.
Mitä tapahtui? Briefiin oli kirjattu, että vuoro alkaa kello 6, mutta motivaatiokeskustelussa toinen tekijöistä ei ollut tarkentanut, että hänen lapsensa päiväkoti aukeaa kello 6.30. Tämä tieto olisi tullut esiin, jos kysymyksenä olisi ollut konkreettinen ”miten arkesi sujuu kello 5–7?”. Toinen tekijä taas oli kerennyt käymään työpisteellä etukäteen, ja arki oli hänelle realistinen.
Yli vuosikymmen alalla on opettanut, että motivaatio paljastuu konkreettisissa kysymyksissä, ei yleisissä lauseissa.
Milloin motivaatiota ei tarvitse syvätarkistaa?
Yhden vuoron tapahtumatyössä riittää, että hakija tietää milloin tulee, kenelle ilmoittautuu ja mitä tekee. Pidempää motivaatiokeskustelua ei tarvita, koska sitoutuminen mitataan tunneissa, ei kuukausissa. Mittari on valittava tarpeen mukaan. Kaikkiin vuoroihin ei tarvita yhtä raskasta seulaa.
Yleisimmät virheet motivaation arvioinnissa
- Pelkkä CV-pohjainen valinta. Tekninen sopivuus ei korvaa puhelinkeskustelua.
- ”Sopii kaikki” -hakija. Hakija, joka kelpuuttaa minkä tahansa vuoron, todennäköisemmin myös jättää minkä tahansa vuoron.
- Liian aikainen lupaus jatkosta. Jos jatkomahdollisuus mainitaan jo ensimmäisessä keskustelussa, motivaatio rakentuu väärälle perustalle.
- Vain yksi haastattelija. Saman kysymyksen toinen vastaus voi paljastaa eron, jos kuuntelijoita on useampi.
Seuraava askel
Kerro StaffMillille rooli, paikkakunta, vuorot, aloitus, kesto ja pakolliset vaatimukset. Tarkistamme, että hakijan motivaatio sopii työn arkeen eikä vain hakemuksen sanoihin.
Voit edetä kolmea reittiä:
- soita 029 007 4040, kun haluat keskustella roolista heti;
- jätä henkilöstövuokrauksen tarjouspyyntö kirjallisesti;
- lue rinnalle ehdokasesittely rekrytoinnissa, jotta tiedät, miltä hyvä esittely näyttää saapuessaan sinulle.