Jos sairastut ennen työvuoroa, ilmoita heti työpaikan nimetylle yhteyshenkilölle ja StaffMillille. Hoida sairaustapauksen ja työterveyden yhteydenotto StaffGO-palvelun kautta saamiesi ohjeiden mukaan. Jos sinulle sattuu työssä, keskeytä vaarallinen työ, huolehdi ensiavusta ja ilmoita tapahtuneesta heti sekä työpaikan esihenkilölle että StaffMillille. Aidossa hätätilanteessa soita 112.
Tämä opas on StaffMillin kautta työskentelevälle. Se auttaa ilmoittamisessa ja käytännön etenemisessä, mutta ei korvaa terveydenhuollon ammattilaisen tekemää hoidon tarpeen arviota.
Toimi näin heti
| Tilanne | Ensimmäinen toimi | Kenelle ilmoitat |
|---|---|---|
| Sairastut ennen vuoroa | Ilmoita poissaolosta heti ja avaa StaffMillin sairaustapauksen ohje StaffGO-palvelusta | Työpaikan sovittu yhteyshenkilö ja StaffMill |
| Sairastut työvuoron aikana | Kerro heti esihenkilölle, keskeytä työ tarvittaessa ja ota yhteys StaffMilliin | Työpaikan esihenkilö ja StaffMill |
| Sinulle sattuu työtapaturma | Keskeytä työ, estä lisävahinko, hanki ensiapua ja ilmoita tapahtuneesta | Työpaikan esihenkilö ja StaffMill |
| Tilanne on hengelle tai terveydelle vaarallinen | Soita 112 ja noudata hätäkeskuksen ohjeita | Muut ilmoitukset tehdään heti, kun se on turvallista |
Kun sairastut ennen työvuoroa
Ilmoita poissaolosta heti, kun tiedät, ettet pääse vuoroon. Ilmoita sekä StaffMillille että työpaikan sovitulle yhteyshenkilölle tai esihenkilölle, jotta työvuoro voidaan järjestää. Pelkkä viesti työkaverille ei riitä.
Kerro ainakin:
- nimesi;
- työpiste ja työvuoro, jota poissaolo koskee;
- että olet sairauden vuoksi estynyt tulemasta työhön;
- miten sinut tavoittaa, jos poissaolon käytäntö pitää varmistaa.
StaffGO on StaffMillin virallinen sairaustapauksen yhteyskanava
Käytä StaffGO-palvelua saamiesi kirjautumis- ja käyttöohjeiden mukaisesti, kun tarvitset sairaustapauksen tai työterveyden toimintaohjeen. Palvelussa oleva ajantasainen StaffMill-ohje kertoo, miten otat yhteyttä hoitajaan tai työterveyspalveluun, milloin poissaolosta tarvitaan todistus ja mihin todistus toimitetaan.
StaffGO-yhteydenotto ei korvaa ilmoitusta työpaikalle. Jos et pääse StaffGO-palveluun tai ohje puuttuu, ota heti yhteys omaan StaffMill-yhteyshenkilöösi. Älä odota seuraavaan päivään.
Kun sinulle sattuu työtapaturma
Toimi tapahtumapaikalla tässä järjestyksessä:
- Keskeytä työ ja siirry turvaan, jos voit tehdä sen turvallisesti.
- Estä lisävahinko esimerkiksi pysäyttämällä laite tai rajaamalla vaarallinen alue työpaikan ohjeen mukaan.
- Hanki ensiapua. Soita 112, jos tilanne on vakava tai kiireellinen.
- Ilmoita tapahtuneesta heti työpaikan esihenkilölle ja StaffMillille.
- Hakeudu hoitoon saamasi ohjeen mukaan ja kerro vastaanotolla, että vahinko sattui työssä ja työnantajasi on StaffMill.
- Tarkista myöhemmin, että vahinkoilmoituksen tapahtumakuvaus vastaa omaa käsitystäsi.
StaffMill tekee työnantajana vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiölle, kun se saa riittävät tiedot tapahtumasta. Korvattavuutta ei ratkaista työpaikalla eikä tämän sivun perusteella, vaan vakuutusyhtiö arvioi sen tapahtumatietojen ja lain perusteella.
Kirjaa tapahtumatiedot mahdollisimman pian
Muisti voi muuttua nopeasti, joten kirjaa olennaiset tiedot heti, kun tilanteesi sallii:
- päivämäärä ja kellonaika;
- tarkka tapahtumapaikka ja työtehtävä;
- mitä tapahtui juuri ennen vahinkoa ja sen aikana;
- mahdolliset silminnäkijät;
- mihin kehon osaan vahinko kohdistui ja millaisia oireita ilmeni;
- missä sait ensiapua tai muuta hoitoa;
- kenelle ilmoitit ja milloin.
Kuvaa tapahtuma omin sanoin ja konkreettisesti. Älä arvaa syytä tai diagnoosia. Tarkka tapahtumakuvaus auttaa StaffMilliä, työpaikkaa ja vakuutusyhtiötä käsittelemään asian oikein.
Mitä StaffMillin työterveyshuolto kattaa?
Työnantajan pitää järjestää kaikille työntekijöille ehkäisevä työterveyshuolto. Se ei kuitenkaan tarkoita automaattisesti, että kaikki sairaanhoito, tutkimukset tai yksityislääkärikäynnit kuuluvat työterveyssopimukseen. Sairaanhoidon laajuus määräytyy työnantajan ja työterveyspalvelun sopimuksen mukaan.
Saat työsuhteesi alussa tai työvuoron yhteydessä tiedon siitä:
- mikä työterveyspalvelu on käytössä;
- miten ajanvaraus tehdään;
- missä tilanteissa palvelua käytetään;
- milloin poissaolotodistus tarvitaan;
- mihin todistus toimitetaan.
Tarkista sairaustapauksen yhteydenotto-ohje StaffGO-palvelusta ennen ajanvarausta. Älä varaa käyntiä satunnaiselta yksityiseltä palveluntarjoajalta sillä oletuksella, että työnantaja maksaa sen. Kiireellisessä tilanteessa toimi terveydenhuollon tai hätäkeskuksen ohjeen mukaan.
Terveystiedot vain oikeaan kanavaan
Poissaolosta pitää ilmoittaa, mutta diagnoosia tai muita yksityiskohtaisia terveystietoja ei pidä jakaa työpaikan ryhmäkeskustelussa tai tarpeettoman laajalle joukolle. Kerro työvuoron järjestämisen kannalta tarpeellinen tieto. Toimita todistus vain StaffMillin osoittamaan kanavaan tai nimetylle henkilölle.
Jos et tiedä oikeaa vastaanottajaa, pyydä ohje ennen todistuksen lähettämistä. Työnantaja saa käsitellä terveystietoja vain tarpeellisissa tilanteissa, ja käsittely kuuluu erikseen nimetyille henkilöille.
Kuka vastaa mistä vuokratyössä?
Työpaikan esihenkilö vastaa välittömästä työturvallisuudesta, ensiavun käynnistämisestä, työpisteen ohjeista ja työvuoron järjestelyistä. StaffMill vastaa työnantajana työsuhdeohjeista, työterveyshuollon järjestämisestä, sairauspoissaolon hallinnasta ja työnantajan vahinkoilmoituksesta.
Sinun tehtäväsi työntekijänä on ilmoittaa tilanteesta viipymättä, noudattaa saamiasi turvallisuus- ja hoito-ohjeita sekä antaa tapahtumasta oikeat tiedot. Lue myös vuokratyön vastuunjaosta ja ensimmäisen vuokratyöpäivän käytännöistä.
Usein kysyttyä
Riittääkö ilmoitus vain työpaikalle?
Ei. StaffMill on työnantajasi, joten ilmoita sekä työpaikan sovitulle yhteyshenkilölle että StaffMillille. Hoida sairaustapauksen yhteydenotto StaffGO-palvelun ohjeen mukaan.
Riittääkö pelkkä yhteydenotto StaffGO-palvelussa?
Ei. StaffGO on StaffMillin virallinen sairaustapauksen yhteyskanava, mutta ilmoita poissaolosta lisäksi työpaikan sovitulle yhteyshenkilölle tai esihenkilölle.
Tarvitsenko sairauspoissaolotodistuksen?
Todistuksen tarve ja hyväksytty antaja määräytyvät StaffMillin ajantasaisen ohjeen ja tilanteen mukaan. Tarkista ohje StaffGO-palvelusta tai omalta StaffMill-yhteyshenkilöltäsi.
Voinko käyttää mitä tahansa lääkäriasemaa?
Älä oleta niin. Työterveyden sairaanhoidon sisältö ja palveluntuottaja määräytyvät voimassa olevan sopimuksen mukaan. Tarkista oikea hoitopaikka ennen ajanvarausta, ellei kyse ole kiireellisestä tilanteesta.
Mitä teen, jos en pääse StaffGO-palveluun?
Ilmoita poissaolosta silti heti työpaikan yhteyshenkilölle ja ota suoraan yhteys omaan StaffMill-yhteyshenkilöösi. StaffGO-ongelmaa ei pidä jäädä selvittämään työvuoron alkamiseen asti.
Entä jos vahinko sattui vapaa-ajalla?
Ilmoita poissaolosta normaalisti, jos vahinko estää työnteon. Työtapaturmavakuutuksen korvattavuus ei kuitenkaan määräydy pelkän poissaolon perusteella, vaan tapahtumisolosuhteiden mukaan.
Jos yhteystieto puuttuu
Ota ensin yhteys omaan StaffMill-yhteyshenkilöösi ja työpaikan esihenkilöön. Jos et löydä saamiasi yhteystietoja, tarkista StaffMillin ajantasaiset yhteystiedot sekä työmahdollisuuksien ja StaffGO-ohjeiden koonti. Hätätilanteessa soita aina ensin 112.
Yleiset työsuhdeasiat on koottu myös oppaaseen mitä tarkoittaa, kun olen StaffMillin kautta töissä.