Henkilöstöpalvelut tarjoavat yrityksille mahdollisuuden ulkoistaa osittain tai kokonaan oman rekrytointinsa ja henkilöstöhallinnan. Jotkin henkilöstöpalveluyritykset ovat erikoistuneet vain yksittäisiin palveluihin, kuten suorahakuun tai henkilöstövuokraukseen. Tässä artikkelissa käyn läpi StaffMillin monipuolisia henkilöstöpalveluita; rekrytointipalvelua, henkilöstövuokrausta, henkilöstöhallintaa ja avaan tarkemmin niiden sisältöä.
Rekrytointipalvelu
Rekrytointipalveluihin kuuluu tavalliset rekrytointitoimeksiannot sekä suorahaut eli hiljaiset haut. Rekrytointipalveluiden ajatus on tarjota yrityksille kokonaan ulkoistettu rekrytointiprosessi tai konsultointia prosessin aikana. Olennaista on siis ensin ymmärtää, mitä rekrytointiprosessi pitää sisällään, jotta tietää mistä yritys maksaa käyttäessään henkilöstöpalvelua. Alla käyn läpi rekrytointiprosessin 4 eri vaihetta, prosessin aloituksesta uuden työntekijän perehdytykseen.
Kandidaattien haku
Aloitamme rekrytointiprosessin kandidaattien eli avoimeen tehtävään sopivien henkilöiden etsinnällä. Ennen kuin alamme tekemään työpaikkailmoituksia tai muita hakutoimenpiteitä, käymme läpi osaajarekisterimme, jonne olemme keränneet ajan saatossa lukuisia työntekijä- ja työnhakijaprofiileja. Jos tuuri käy, voimme saada tekijät suoraan rekisteristä ilman, että meidän tarvitsee aloittaa rekrytointiprosessia. Esittelemme parhaat kandidaatit asiakasyritykselle, jonka jälkeen heillä on päätäntävalta siitä, että rekrytoidaanko henkilö vai ei.
Jos emme löydä sopivia tekijöitä rekisteristämme aloitamme laajamittaisen hakuprosessin, jossa luomme työpaikkailmoitukset eri työnhakukanaville ja alustoille sekä sosiaalisen median kanaviin. Olemme rakentaneet työnhakuverkostoja jo useita vuosia. Laajan ulottuvuutemme ja modernin hakuteknologian ansiosta voimme tavoittaa kaikkein kilpailluimmatkin ammattilaiset nopeasti.
Hakemusten käsittely
Työhakemusten arviointi ei ole mitään rakettitiedettä, mutta sen toteuttaminen tehokkaasti on kuitenkin oma taitolajinsa. Ensinnäkin hakemuksia voi tulla parista kymmenestä pariin sataan riippuen avoimesta tehtävästä. Hakemusten käsittely vie aikaa yrityksen ydintoiminnasta ja kokemattomalta henkilöltä hakemusten käsittely voi viedä tuplasti enemmän aikaa kuin rekrytointikonsultilta, joka arvioi hakemuksia lähes päivittäin.
Rekrytointikonsulteilla on usein käytössään ennalta määritellyt kriteerit, joiden avulla eri hakemuksia voidaan peilata toisiinsa. Valmiin kriteeristön avulla rekrytointikonsultit pystyvät käymään hakemukset läpi nopeasti, niin että hakijasta huomioidaan vain tehtävän toimenkuvan kannalta relevantit ominaisuudet.
Työhaastattelut ja soveltuvuustestit
Työhaastatteluissa kokematon tai tietämätön haastattelija voi helposti erehtyä arvioimaan haastateltavan liian subjektiivisesti hänen karismaattisuuden, hyvien käytöstapojen tai muun persoonallisuuspiirteen takia. Tämä on täysin inhimillistä ja siksi sen kanssa pitää olla tarkkana. Mikäli kandidaatin taidot ovat kohdallaan, niin hyvät luonteenpiirteet ovat vain plussaa. Henkilöarvioinneissa täytyy kuitenkin priorisoida niin, että vähintäänkin hakijan tehtäväkohtainen osaaminen ja kokemus täyttävät tehtävän minimivaatimukset. Jotta haastatteluissa säilyisi tarvittava objektiivisuus, käytämme ennalta laatimaamme haastattelurunkoa. Jos haastattelu lähtee kulkemaan sivuraiteille, haastattelija voi haastattelurungon avulla palata takaisin pääkohtiin.
Toisinaan haastatteluiden lisäksi käytetään työnäytettä tai muita soveltuvuustestejä, kuten psykologisia testejä. Työnäytteessä haastateltavan täytyy osoittaa pätevyytensä pienellä käytännöntestillä. Työnäytteenä voidaan käyttää, ja usein käytetäänkin, jotain tyypillistä tehtävää, joka vastaa kyseisessä työssä vastaantulevia arkisia työtehtäviä. Työnäytteellä mitataan myös työntekijän kykyä soveltaa tietojaan nopealla varoitusajalla ja paineen alla. Psykologisilla testeillä mitataan muun muassa työnhakijan työskentelyvalmiuksia, motivaatiota, voimavaroja ja vuorovaikutustaitoja.
Henkilöarvioinnit
Haastatteluiden ja soveltuvuustestien tarkoitus on antaa rekrytointikonsulteille materiaalia, jonka perusteella kandidaattia voidaan arvioida. Haastatteluiden perusteella tehdyt arvioinnit ovat useimmiten korreloineet hyvin työnhakijan menestystä työtehtävässä. Testien avulla saadaan vielä lisävarmennus hakijoiden pätevyydelle.
Satoja haastatteluita ja henkilöarviointeja kokenut rekrytointikonsultti on kartuttanut arvokasta kokemusta ja tietoa kandidaattien arvioinnista. Henkilöstöpalvelun avulla yritys saa arvokasta kolmannen osapuolen näkemystä henkilöarviointeihin. Ulkopuolisen näkemys tuo myös lisää objektiivisuutta arviointiin.
Työsuhteen aloitus
Parhaat kandidaatit esitellään asiakasyritykselle, joka voi järjestää vielä viimeisen työhaastattelun halutessaan. StaffMill tarjoaa konsultointia koko prosessin ajan ja rekrytointikonsulttimme voivat osallistua myös työnantajan pitämään viimeiseen haastatteluun ja arviointiin. Toimimme yritysten apuna myös työsuhteen alussa sekä perehdytyksessä, jos asiakas niin haluaa.
Suorahaku
Suorahaku tai suorarekrytointi on yksi rekrytoinnin muoto, jossa kandidaatteja haetaan – yleensä salassa – avoimeen tehtävään, esimerkiksi headhunterien eli suorahakukonsulttien toimesta. Suorahakukonsultit etsivät potentiaalisia kandidaatteja henkilöstöpalvelun omista verkostoista sekä ulkoisista verkostoista, kuten sosiaalisesta mediasta. Suorahakua käytetään yleisesti ottaen silloin, kun haetaan osaajaa johto- tai asiantuntijatehtäviin aloilla, joilla kilpailu osaajista on kovaa. Koska vapaiden kandidaattien löytäminen työmarkkinoilta on toisinaan lähes mahdotonta, niin suorahaussa headhunterit lähtevät etsimään passiivisia kandidaatteja myös asiakasyrityksen kanssa kilpailevista yrityksistä.
Suorahakua tehdään yleensä hiljaisesti eli ilman julkisia työpaikkailmoituksia, mutta se voidaan ottaa käyttöön myös julkisen haun rinnalle, toisena hakukanavana.
Henkilöstövuokraus ja henkilöstöhallinnointi
Henkilöstövuokrauksessa nimensä mukaisesti henkilöstöpalveluyritys vuokraa työvoimaa asiakasyrityksille. Asiakasyritys vastaa ainoastaan työntekijöiden johtamisesta työpaikalla ja maksaa henkilöstöpalveluyritykselle vuokratyöntekijän tekemien työtuntien mukaan. Henkilöstöpalveluyritys hoitaa kaikki muut työnantajavelvoitteet ja työsuhdeasiat, kuten – palkanmaksut, vuosilomat, työehtosopimukset, työaikakysymykset, sairausajan palkat, eläkeasiat ja muun yhteistoiminnan.
Henkilöstövuokrausta käytetään yleensä määräaikaisissa töissä, kuten keikoilla, urakoissa, sesonkien aikaan sekä sijaisuuksiin. Vuokratyövoiman käyttö tuo oman joustavuutensa, koska vuokratyövoimaa tilaava yritys voi tilata apukäsiä niin pitkiksi tai lyhyiksi ajanjaksoiksi, kuin sille on tarvetta. Usein henkilöstöpalveluyritys ja asiakasyritys suunnittelevat yhdessä vuokratyövoiman käytön, niin että vuokratyöntekijät saadaan asiakasyrityksen käyttöön välittömästi, vaikka päivän varoitusajalla. Saumaton toiminta vaatii ennakoitua yhteistoimintaa ja suunnittelua.
Henkilöstövuokraus on henkilöstöpalveluiden suurin palvelunala. 2019 tammi-elokuussa henkilöstövuokraus kattoi kaikkien Suomen henkilöstöpalveluiden kokonaisliikevaihdosta jopa 86 %.
Jos haluat tietää mitä asioita henkilöstövuokrausta harkitsevan yrittäjän tulee ottaa huomioon henkilöstövuokrauksen käyttöönotossa tutustu henkilöstövuokrauksen oppaaseemme.
Ammattipätevyydet, lupakortit ja urakehitys
StaffMill hoitaa kaikille työntekijöilleen valmiiksi tarvittavat lupakortit, ammattipätevyydet ja jatkokoulutukset niin, että tekijät ovat täysin valmiita astumaan uuteen tehtävään asiakasyrityksen alaisuuteen.
StaffMill on täysin suomalainen henkilöstöpalveluyritys, HPL:n jäsenyritys ja Luotettava kumppani -sertifikaatin omistaja.